Приехали с маленьким угасающем котенком. Указали на дверь.
Елена
Замечательный центр. Моему питомцу оказали помощь не ожидая времени (в других местах отказали) Остались очень довольны! ...Приятный и грамотный персонал. Теперь только к вам!
Ольга
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шагову Максиму Дмитриевичу!!! Сразу видно, что человек любит свою работу и жи...вотных, старается помочь и переживает за результат!
Обращалась в эту клинику с проблемой по кролику -- мальчик не хотел принимать девочку-крольчиху после стерилизации-- рычал на нее, кусал и гонял по квартире, хотя до этого очень дружили и всегда были вместе.
Привезла кролика, доктор посмотрел, объяснил ситуацию и прописал лечение, которое реально помогло, хорошее действенное лекарство!
Спасибо, за таких супер специалистов!!!
Валерия
Рекомендую
Делали стерилизацию кошечке в этой клинике 10.02.2024. Клиника приятная, приятно выглядит, опрятно. Девушка на ресепшене... очень приветливая) Отдельное спасибо хочу сказать врачу Владиславе! Очень хороший и добрый специалист, провела качественно все, рассказала все подробно. Делала у нее так же осмотры и прививки! В полном восторге и под хорошим впечатлением, побольше бы таких специалистов))) Всем советую эту клинику и данного специалиста! Большое вам спасибо за работу)
Ингрида Чантаева
Рекомендую
Много раз лечила своих котиков Зефира и Люси и все успешно! Вырезал врач опухоль кошке, удалял зубки, удалял зубной нале...т, от других болезней тоже лечил! Прекрасный профессиональный врач! Как человек великолепный, понимающий! Всем рекомендую!!! С удовольствием буду к нему обращаться ещё! А так же девушки на ресепшене доброжелательные!
Ирина
22.11.2023 года Шагов Максим Дмитриевич провел операцию по стерилизации моей девочки собаки Аризоны, 2.5 года. Предупред...ил, что несколько дней она будет немного вялой и получив рекомендации мы уехали домой. Через несколько часов ее вырвало кровью, мы срочно вернулись в клинику. Собаку осмотрели, сделали узи, укололи противорвотное и успокоили нас, что все нормально. В 3 часа ночи стало понятно, что все совсем не нормально и мы срочно выехали в ближайшую круглосуточную клинику. Реанимация, диагноз перитонит, то есть во время операции по стерилизации в брюшную полость попала инфекция. Три недели борьбы, мы изо всех сил держали нашу девочку за лапки, но 15.12.2023 года нашей сильной красивой собаки не стало. Шагов Максим Дмитриевич вы несете ответственность за тех кого вам доверяют и вы не справились...
Зоя
Рекомендую
Всем рекомендую ветеринарный центр "Друг". Записывали кота на кастрацию. Все прошло успешно, за что отдельно хочу поблаг...одарить врача! Компетентность специалистов и чудесный сервис клиники вне конкуренции. Спасибо.
Анастасия
Рекомендую
Записалась на прием к врачу в ветеринарный центр "Друг". Хотелось бы отметить компетентность специалиста данного центра:... внимательно и с особым подходом относился к моему питомцу. Теперь по любым вопросом только сюда!
Дарья
Недавно записались к специалисту за консультацией по удалению зубов. Прием прошел замечательно, специалист ответил на в...се интересующие меня вопросы. И в целом, сервис в центре отличный. Рекомендую!
Татьяна
Посетила центр, все понравилось: от приветливого персонала до отличного сервиса. Рекомендую!
Катерина
Обращались к хирургу за помощью нашему питомцу. Ответил на все вопросы, дал подробную консультацию по дальнейшему лечени...ю. Одним словом, советую!
Дмитрии
Хочу поделиться своим опытом посещения данной клиники, сразу бросилось в глаза недружелюбность по отношению к посетителя...м, каждое слово надо вытягивать, были проблемы у собачки с мочепусканием сделали узи делала женщина, было сделано таким образом что как будто ты пришел в бесплатную клинику без пояснений, в итоге Я понял одно у клиники принцип выдумать больше болезней что бы вытянуть больше денег, поясню : у нас якобы были обнаружены большие камни в мочевой системе, была предложена операция, мы отказались как альтернатива сели на диету и корм с оксалатами через 2 месяца решили сделать повторно узи слава богу в другой клинике и я был в шоке камнями и не пахнет, как сказал врач в новой клинике, камни таких рамеров которые диагностировали в ветклинике Друг не могли рассасаться, из этого следует вывод о том что клиника навязывает услуги что б обогатить себя, страшно было подумать если бы мы согласились на операцию с выдумаными камнями, это все невыдуманная история имеются документы ветклиники
Ветеринарный центр Друг
Здравствуйте Дмитрий,
Видимо, Вы пишите от имени Вероники Дмитриевны, которая была у нас на приеме.
Вы обратились ...в нашу клинику 19.05.23 г в 9:42 со своим питомцем, с жалобами на болезненное мочеиспускание. Врач Вам рекомендовал сделать УЗИ ОБП , анализы крови и лечебную диету (оксалат). Т.е врач уже подозревал даже без УЗИ, что есть мочекаменная болезнь.
Далее Вы записались на процедуру Узи ОБП без консультации и сдачу анализов – 21.05.23. Вам ее и оказали. Более того, Вам Врач визуальной диагностики рекомендовал и прописал в рекомендациях подготовиться ( и повторить УЗИ с хорошо наполненным мочевым пузырем) – чего Вы не выполнили. Далее вы пришли на консультацию 24.05.23 в 9:24 к лечащему врачу, который Вам рекомендовал лечебную диету 3 месяца, контроль УЗИ и сдать Анализ мочи. И прошу заметить, операцию вам никто не рекомендовал и не предлагал. Вам лишь рекомендовали пересмотреть УЗИ после курса лечения ( 3 месяца) - эти рекомендации Вам выдали в печатном виде.
По поводу результата визуальной диагностики – было проведено расследование, мы нашли видео-снимки Вашего питомца – и можем со 100% уверенностью еще раз подтвердить диагноз. Т.е. обращаем внимание еще раз - у нас есть видео-снимок Вашего питомца, на котором четко видны камни, что опровергает Ваши подозрения о неверном диагнозе.
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления после посещения нашей клиники.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу.
Юрий
25.02.2023, в субботу, Шагов М.Д. делал операцию моей кошке по удалению поверхностной опухоли. Опухоль небольшая, может ...быть 5-8мм. в диаметре. Между левым глазом и ухом, предположительно атерома сальной железы. Приём назначил через 14 дней, чтобы снять швы. Мною были строго выполнены все назначения. Через 2 недели во время осмотра швы снимать не стал. Сказал прийти ещё через 10 дней. Но ровно через 3 недели без 1 дня - 17.03.2023, когда кошка была без воротника (кушала), она начала умываться и 2 раза успела задеть передней лапой шов с самого края. Часть шва тут же вместе с образовавшейся коркой просто отвалилась и повисла на ниточке, а там, где был шов, образовалась открытая рана. Пришлось обратиться в другую (естественно) клинику, где сразу сняли оставшиеся швы, обработали рану и сделали соответствующие назначения. Настоятельно не рекомендую доверять здоровье своего питомца клинике, где хирург не умеет накладывать швы.
Ветеринарный центр Друг
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв.
При повторном обращении на снятие швов, врач убрал струп со швов, под которым... часть шва была несостоятельная и решил их не снимать. Дал дополнительные рекомендации по обработке шва и рекомендовал показаться через 10 дней.
Причина несостоятельности шва не в том, что врач-хирург не умеет накладывать швы, а из-за плохого заживления, т.е. некачественная обработки шва. На это указывает струп (корки), который врач снял на повторном приёме и которая отвалилась через 3 недели без одного дня и то, что кошка периодически задевала лапой швы, как Вы и озвучили на повторном приеме и в отзыве. Мы понимаем, что кошка живое существо и она может воздействовать на шов, и без проблем в таких случаях помогаем с последствиями этого воздействия.
Кирилл
Рекомендую
Спасли собаку от пироплазмоза. Спасибо большое!
Вероника
Рекомендую
В центр записались на кастрацию кота. Прошли по времени, операцию сделал врач быстро, провел в кабинет, все рассказал, д...ал рекомендации по дальнейшим действиям. Врачи вежливые, к животному относились с любовью, очень аккуратно.
Наталия
Из-за того, что у моих мини йорочек не самое крепкое здоровье, клиентами этого центра стали давно, можно сказать почти с... его открытия, помощь получали у различных специалистов, но, по-настоящему, нашими семейными врачами стали Елена Николаевна Кашевич и Максим Дмитриевич Шагов. От всей души хочу поблагодарить их за бережное отношение к животным, за компетентность, за профессионализм и золотые руки!
Светлана
Хотим выразить благодарность вашему персооналу за отзывчивость и доброе отношение к нашему питомцу кокеру Базу. К сожале...нию он ушелиз жизни. но вы очень нам помогали, огромное спасибо доктору и узисту Кашевич Елене Николаевне,вы лучшая в своем деле, спасибо и парню (не знаю имени). наверное младший медперсоонал,спасибо всем всем за ваш нелегкий и порой опасный труд!
Инна Дормаш
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить коллектив ветклиники Друг на Тимирязева, 46а. Очень доброжелательный персонал, вни...мательны к питомцам и их владельцам. Особую благодарность хочу выразить Кашевич Елене Николаевне. Она курирует моих собак на протяжении 3 лет, и я могу быть уверена в хорошем состоянии их здоровья. Спасибо Вам! Успехов и удачи во всех делах!
Дмитрий
Попали в страшную ситуацию с кошкой. 6 месяцев назад, в другой клинике, из-за халатности недоветеринара(сказал что опухо...ль не страшная с ней до 20 лет проживет). Через 4 месяца опухоль лопнула и источала "страшный" запах(из-за чего мы были в панике). Приехав в клинику "Друг на Тимирязева" нам сказали, что все плохо, шансы на поправку есть, но небольшие. На вопрос станет ли ей лучше после операции стоит ли вообще заниматься лечением, ветеринар убедительно говорил, что: -"определенно станет легче". Я решился на операцию со стерилизацией. Ветеринар за все взял около 360 бел.Руб. После операции стало ЗНАЧИТЕЛЬНО ХУЖЕ . В итоге спустя 2 месяца лечения ветеринар мне предложил эвтаназию, т.к. он не знает из-за чего осложнения и напомнил про подпись о снятии ответственности. Итог кошка 2,5 месяца мучилась и умерла. Чувствую себя обманутым и разбитым. А клиника нажилась на несчастье.
Ветеринарный центр Друг
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв, не могли бы Вы пожалуйста как-то идентифицировать Ваше посещение нашей клин...ики, чтобы мы могли попробовать понять ситуацию? На разных ресурсах Вы пишете один и тот же отзыв с разными адресами - будем благодарны, если Вы все же укажете, в какой клинике Вы были. И касательно текста отзыва -
Сначала "нам сказали, что все плохо, шансы на поправку есть, но небольшие" - т.е. получается Вам сразу сказали что шанс небольшой, а потом вдруг: "ветеринар убедительно говорил, что: -"определенно станет легче"". И потом после операции вдруг "стало ЗНАЧИТЕЛЬНО ХУЖЕ". Т.е. судя по Вашим словам кошка была при смерти, но после операции ей стало "ЗНАЧИТЕЛЬНО ХУЖЕ", но при этом еще 2,5 месяца кошка жила. Т.е. даже по Вашим словам выходит что Вас предупредили что состояние крайне плохое, после операции кошка жила еще 2 месяца - т.е. ее состояние УЛУЧШИЛОСЬ, а вы пишите что "стало хуже". Очень конечно странно выглядят такие противоречия. Возможно, отзывы писались на эмоция и какие-то детали перепутались, поэтому еще раз Вас попрошу идентифицировать Ваше посещение клиники. У нас очень опытные хирурги, и хотелось бы разобраться в данной ситуации. Спасибо
Алеся
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники «Друг» на Притыцкого 62. А особенно хотелось бы отметить Гл...инскую Елену Леонидовну, Житкевича Юрия Васильевича и Грушевского Александра Александровича – профессионалы с большой буквы, очень чутки и внимательны к животным!! Обратись с отравлением кота, были оперативно проведены все необходимые исследования и анализы, назначено эффективное лечение. Каждый день ходили на капельницы и уколы, меня очень внимательно выслушивали по состоянию питомца и корректировали ход лечения. Отношение к животным и клиентам просто ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!!! Чувствуется любовь к своей профессии, личное переживание за каждого пациента и огромное желание помогать животным!! Коту 10 лет, обслуживались в разных клиниках, есть с чем сравнивать, поэтому теперь только в «Друг»!!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie